Si ya contrataste el Servicio Electrónico por Internet, descarga la aplicación CPM Móvil desde tu tienda de aplicaciones.
Disponible para IOS y Android
o accede a CPM en Línea AQUÍ
¡No olvides!
- Podrás hacer tus transferencias mediante CPM Móvil y CPM en Línea, ¡lunes a domingo de 6:00 a.m. a 9:00 p.m.!
(Hora del centro de México) - Al dar de alta una cuenta para transferencia, deberás esperar 30 minutos antes de poder hacer tu primer envío.
- Si tienes alguna duda sobre SPEI, ¡llámanos! Estamos para servirte de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 9:00 p.m en el 800 7100 800.
Con el servicio de CPM Móvil y CPM en Línea, puedes hacer transferencias vía SPEI de lunes a domingo de 6:00 a.m. a 9:00 p.m.*
* Hora del centro de México
El horario de lunes a domingo, de 6:00 a.m. a 9:00 p.m., es solo por lanzamiento. Estamos trabajando en la extensión del horario de servicio.
Sí, el servicio es para envío y recepción de dinero.
Puedes encontrarla en cuatro lugares diferentes.
- En CPM Móvil, ingresa a la cuenta de ahorro de tu preferencia y da clic en el ícono de flechas que aparece en la parte superior de tu saldo.
- En CPM en Línea, solo ingresa a la cuenta de ahorro de tu preferencia.
- En tu estado de cuenta.
- Directamente en sucursal.
Para realizar una transferencia vía SPEI, solo necesitas los siguientes datos del beneficiario:
- CLABE de su cuenta o número de Tarjeta de Débito CPM.
- Nombre del beneficiario.
- RFC (opcional).
- Monto límite por operación.
NOTA: Al dar de alta una cuenta para transferencia, deberás esperar 30 minutos antes de poder hacer tu primer envío.
- En sucursal puedes realizar transferencias hasta por el total del saldo de tu cuenta.
- En CPM Móvil y CPM en Línea, el límite por cada operación es de $500,000 (máximo $5,000,000 por día).
Por lanzamiento, este servicio no tiene costo para nuestros socios.
Sí, con el servicio de SPEI puedes recibir transferencias a tu Tarjeta de Débito CPM y cualquiera de tus cuentas CLABE.
NOTA: El servicio de SPEI no aplica para la Tarjeta de Débito Jr.
En tu estado de cuenta emitido después del mes de septiembre del 2020.
Sí, a la cuenta CLABE asociada a la tarjeta a la cual deseas realizar la transferencia.
NOTA: No se pueden realizar transferencias directamente a un número de tarjeta.
Ponemos a tu servicio las transferencias vía SPEI en sucursal, de lunes a viernes en el horario de operación de sucursal, o máximo hasta las 5:30 p.m.
NOTA: Recuerda presentar tu identificación oficial y credencial de socio, así como la cuenta CLABE a la cual deseas realizar la transferencia.
Al ser SPEI un sistema nacional, no se pueden realizar transferencias al extranjero.
